«La formation management a été dispensée avec beaucoup d’énergie et d’humour. Le formateur a su être à l’écoute et répondre à toutes nos questions. Dans un secteur pourtant difficile, cela nous a permis d’améliorer considérablement notre communication envers nos collaborateurs et de les entraîner dans une spirale vertueuse. Par ailleurs, il a été question de prise de recul et prise de conscience de ce que nos actions peuvent avoir comme conséquences sur les membres de son équipe. On repart avec de vrais outils opérationnels.»

Andrée DEFOIS

«Formation très riche, bien animé, j'ai beaucoup appris ! Prend le temps d'expliquer, même plusieurs fois si besoin, afin que tout le monde comprenne. Bienveillant, et beaucoup d'humour, cela rend la formation vivante et agréable. On ne s'ennuie pas! Je recommande! »

Camille Boissier

«La formation « les clés du vendeur performant » a été adaptée à nos besoins. Adaptée et novatrice, un suivi a été proposée à l’issue de cette formation. Une vraie maîtrise du secteur du retail, formation dynamique et interactive. Nous avons eu un formateur qui a su mettre en confiance les participants et les écouter. Il y a eu une grande générosité dans la transmission de ses connaissances.»

Christelle Masset